すみなびからのお知らせ

【 2020年10月22日 】 (10/22) 当社従業員の新型コロナウイルス感染について

今般、当社東京支店(住所:東京都中央区)に勤務している従業員1名が、新型
コロナウイルスに感染していることが10月20日に判明いたしました。

本件を受け、当該従業員の勤務する店舗では、以下の対応を実施いたします。

・当該従業員と濃厚接触の可能性があるお客様、お取引先様の調査、個別連絡
・当該店舗に勤務する従業員の自宅待機、健康状態の経過観察

なお当該従業員は感染判明後、現在療養中で症状は安定しております。

当該店舗についてはすみやかに消毒作業を行い、従業員全員がPCR検査を受診
いたしましたが、その他の従業員については、検査の結果は全員陰性である
ことを確認しております。

当社は、お客様とお取引先様、従業員の安全を最優先に考え、関係機関と連携し、
感染拡大の防止に努めてまいります。

お客様とお取引先の皆様には何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げ
ます。

以上

本件に関するお問い合わせ先

住友林業ホームサービス株式会社 お客様相談室
TEL:0120-89-4063 

【 2020年10月22日 】 (10/22) 当社従業員の新型コロナウイルス感染について

今般、当社錦糸町店(住所:東京都墨田区)に勤務している従業員1名が、新型
コロナウイルスに感染していることが10月20日に判明いたしました。

本件を受け、当該従業員の勤務する店舗では、以下の対応を実施いたします。

・当該従業員と濃厚接触の可能性があるお客様、お取引先様の調査、個別連絡
・当該店舗に勤務する従業員の自宅待機、健康状態の経過観察

なお当該従業員は感染判明後、現在療養中で症状は安定しております。

当該店舗についてはすみやかに消毒作業を行い、従業員全員がPCR検査を受診
いたしましたが、その他の従業員については、検査の結果は全員陰性である
ことを確認しております。

当社は、お客様とお取引先様、従業員の安全を最優先に考え、関係機関と連携し、
感染拡大の防止に努めてまいります。

お客様とお取引先の皆様には何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げ
ます。

以上

本件に関するお問い合わせ先

住友林業ホームサービス株式会社 お客様相談室
TEL:0120-89-4063 

【 2020年10月19日 】 (更新)当社従業員の新型コロナウイルス感染について

今般、当社恵比寿店(住所:東京都渋谷区)に勤務している従業員1名が、新型コロナウイルスに感染していることが10月16日に判明いたしました。本件を受け、当該従業員の勤務する店舗では、以下の対応を実施いたします。
・当該従業員と濃厚接触の可能性があるお客様、お取引先様の調査、個別連絡
・当該店舗に勤務する従業員の自宅待機、健康状態の経過観察
・当該店舗の臨時休業(10月17日~10月21日)および消毒作業
なお当該従業員は10月16日に出社を控え、同日に医療機関にて受診したところ、新型コロナウイルス陽性が判明いたしました。現在症状は安定しております。当該店舗の従業員全員がPCR検査を受診し、18日に従業員1名の陽性が判明し当該店舗での陽性判明は合わせて2名となりました。なお、現在症状は安定しております。その他の従業員については、検査の結果は全員陰性であることを確認しております。当社は、お客様とお取引先様、従業員の安全を最優先に考え、関係機関と連携し、感染拡大の防止に努めてまいります。お客様とお取引先の皆様には何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。以上

【 2020年9月4日 】 2020年オリコン顧客満足度調査について

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【 2020年6月29日 】 7/3(金)営業時間復旧のお知らせ

お客様各位

7月3日より、店舗の営業時間を従前に復旧させていただきます。

(復旧前)11:00 ~ 18:00
(復旧後)10:00 ~ 18:00

これまでに続き、当社では感染防止および拡散防止(マスクの着用や
消毒液の設置)に努めております。

また、オンライン商談も対応可能ですので、お気軽にお申し付けくだ
さい。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜り
ますようよろしくお願い申し上げます。

以上