中古マンションを売ったあと、買ったあとの
設備の故障時の修理対応サポートいたします！
物件お引渡し後に
対象機器が故障した場合、
下記記載の通り、修理を行います。
- 住友林業ホームサービスなら
- 提携保証会社の専門の検査員が、約100項目の検査を現場で行います！
ガス給湯器
| 1作業あたり修理・交換限度額 | |
| 製造から10年以内 | 100,000円 |
| 製造から10年超 | 60,000円 |
ガスコンロまたはIHクッキングヒーター
| 1作業あたり修理・交換限度額 | |
| 製造から10年以内 | 100,000円 |
| 製造から10年超 | 30,000円 |
換気扇（キッチン・バス・トイレ・洗面室）
| 1作業あたり修理・交換限度額 | |
| 製造から10年以内 | 100,000円 |
| 製造から10年超 | 30,000円 |
水まわり設備（キッチン・バス・トイレ・洗面室）
| 1作業あたり修理・交換限度額 | |
| 製造から10年以内 | 100,000円 |
| 製造から10年超 | 20,000円 |
お住いのトラブルに対して、提携メンテナンス会社が２４時間受付、駆けつけ・一次対応を行います。
- 「駆けつけ・一次対応」とは
- 専門会社スタッフ１名による特殊工具・特殊部品を必要としない、30分以内の簡易の作業のことをいいます。また、不具合内容によっては、30分以上の作業が必要な場合や、後日改めて作業を要する場合がございますのでご了承ください。その際は、別途、出張作業日・部品代が発生します。
- ※離島は対象外となります。
※サービス内容は専門業者の紹介のみとなります。
作業及び部品代は全て有償となります。
- あんしん保証付仲介システムに関するお問合わせ
- ご所有の不動産を「あんしん保証付仲介システム」対象物件として売却したいお客さま、売却を検討したいお客さま、まずはお問合わせフォームより査定のお問い合わせをお願いします。
売却・住みかえの予定がすぐに無くても構いません。お気軽にお問い合わせください。 - 無料査定はこちら
①「設備あんしん保証」概要
対象顧客/【売主さま】新規で売却のご依頼をいただき、媒介価格1,500万円以上で期間3ヶ月の専属専任または専任媒介契約（当社規定の仲介手数料をお支払いいただくもの）を締結いただいた個人（宅建業者を除く）のお客さま。
【買主さま】本設備あんしん保証付仲介対象物件を自己居住用として購入いただいた（当社規定の仲介手数料をお支払いいただいた）個人（宅建業者を除く）のお客さま。
対象物件/検査実施日時点で築30年以内の居住用マンション 検査内容/対象機器の動作確認の検査
保証内容/設備補修・交換
保証期間/引渡し後1年間（引渡後7日間は売主さま、以降は買主さまに対する保証
保証金額/製造から10年以内の設備については10万円、10年超の設備については2～6万円
検査・保証会社/日本リビング保証株式会社 ※免責事項、その他検査の結果、保証期間の開始前に対象機器に故障が発生していることが判明した場合は本保証ービスの対象外とさせていただきます。本保証における検査は、検査当日における目視観察・計測等による検査結果もしくは動作確認よる検査結果に基づき一定期間に生じた特定の事象について保証するものであり、対象物に保証対象となる事由等が発生しないことを保証するものではありません。物件によっては対象外とさせていただく場合がございます。
②「24時間緊急対応サービス」概要
対象顧客/設備あんしん保証対象物件をご購入いただいた個人（宅建業者を除く）のお客さま サービス期間/引渡し後1年間 サービス内容/水まわり、窓ガラス、カギのトラブル発生時において、出張および応急処置等の作業を実施 サービス提供会社/日本リビング保証株式会社の提携メンテナンス会社
※上記①・②の保証・サービスは当社にて販売をする物件を対象としておりますが、他社販売物件を当社仲介にて購入された買主さま（当社規定の仲介手数料をお支払いいただいた）さまも対象となる場合がございます。詳しくは営業担当にお聞き下さい。